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09 – DIFERENCIAÇÃO COMPETITIVA

Quando, nos meus cursos, eu peço que os profissionais falem dos seus DIFERENCIAIS COMPETITIVOS, as respostas, invariavelmente são sempre as mesmas:
• agilidade
• flexibilidade
• desembaraço
• qualidade do projeto
• nível de detalhamento dos projetos
• uso de maquete eletrônica para apresentar o projeto
• criatividade
• autoconfiança
• originalidade
• competência
• nível de atualização
• comprometimento
• estilo próprio
• atenção dada aos clientes
• cumprimento dos Prazos
• conhecimento tecnológico
• facilidade de comunicação

Esses são os “diferenciais competitivos” citados pelos profissionais.

Só tem um problema: praticamente nenhum desses atributos pode ser considerado realmente, um diferencial competitivo. Os profissionais dão essas respostas erradas por desconhecer o verdadeiro significado do termo e os conceitos que estão envolvidos quando o assunto é Diferencial Competitivo e Vantagem Competitiva.

Leia o artigo DIFERENCIAL COMPETITIVO E VANTAGEM COMPETITIVA EM ESCRITÓRIOS DE ARQUITETURA/ENGENHARIA
http://www.eniopadilha.com.br/artigo/1221

Leia também os primeiros dois capítulos da dissertação UMA ANÁLISE DA HETEROGENEIDADE DE PEQUENAS EMPRESAS À LUZ DA VISÃO BASEADA EM RECURSOS: O CASO DOS SERVIÇOS PROFISSIONAIS DE ENGENHARIA.
http://www.eniopadilha.com.br/documentos/2007_EnioPadilha_dissert_final.pdf

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